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团队活动

客户联谊

发布日期:2013-06-26 21:54:09 来源: 作者:admin 浏览次数:2851

课程背景:
今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的日常行为之中,是本课程的关注重点。

课程收益:
1、促进企业和客户间更深层次的情感交流;
2、进一步促进与客户及合作伙伴之间的信任度、默契度;
3、促使企业和客户在合作中共同成长,实现共赢目标;
4、加强客户与企业在价值观层面上的理解,促进双方形成共识;
5、加深企业同客户间的信任,实现双方关系质的突破;
6、有效提升客户忠诚度,为企业带来长期收益.



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